Качество оказания услуг подачи электроэнергии

Контроль и соответствие уровня качества услуг по подаче электроэнергии требуется для того, чтобы обеспечить работу оборудования и потребительских электроприборов без возникновения аварийных ситуаций и перебоев с электроснабжением, как следствие, чтобы избежать катастроф техногенного характера. В России на сегодняшней день показатели качества электроэнергии прописаны в ГОСТ 13109-97.

В действительности обезпечение качества подачи электроэнергии и непосредственно бесперебойное энергоснабжение, это разные, хотя и взаимосвязанные понятия. Перебои в подаче электричества, спровоцированные аварийными ситуациями, приводят к крайне негативным последствиям. В современном мире отсутствие электричества – это Армагеддон локального масштаба: не работают бытовые приборы, прекращается подача воды, перестает ходить транспорт.

Вместе с тем, низкое качество оказания услуг электроснабжения наносит ничуть не меньший ущерб, чем очевидное отключение электричества.

Некачественное оказание услуг по подаче электроэнергии может привести к безнадежно испорченной бытовой технике, чаще всего весьма дорогостоящей. Перепады в сети не выдерживают ни стиральные машины, ни телевизоры, ни компьютеры, при этом такое повреждение к числу гарантийных случаев не относится, поскольку производитель четко указывает, что работа прибора допустима только по соответствующим нормативам ГОСТ.

Получить возмещение за пострадавшую от некачественного оказания услуг по энергоснабжению технику можно только через суд, а значит, потратив приличное количество времени, сил и денежных средств.

На территории России поставляемая потребителю электроэнергия подлежит обязательной сертификации с целью контроля качества и соответствия установленным стандартам. Сертификацией качества электроэнергии является соответствующее Федеральное агентство при Росстандарте, которое в свою очередь привлекает к процессу прошедшие аккредитацию лаборатории и сторонние организации.

В первую очередь, процесс сертификации включает в себя проведение измерений и контроль параметров, отображающих качество поставляемой электроэнергии (к таким параметрам относят частоту и напряжение) в течение определенного периода. Сложность заключается в том, что электроэнергия подается по сети на постоянной основе и разовые показатели высокого качества совсем не означают, что такой уровень качества подачи электроэнергии поддерживается на постоянной основе. Кроме того, на разных участках сети ситуация с качество энергоснабжения может различаться. Именно поэтому, для контроля качества подачи электроэнергии в дома и квартиры замеры параметров производятся непосредственно во внутренней разводке электросети дома или квартиры.